1、每张订单只能配送一个地址；

2、请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本站将无法承担迟延配送的责任：

  （1）客户提供错误信息和不详细的地址；
  （2）货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果由购物商承担；
  （3）外界的不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严/不通、突发战争等。

3、货物跟踪：在"物流查询"中查询订单状态"货物已发送"后，可打开订单详细页面，查询货物所指定的承运商及运单号（需发货后第二天才可查询到），根据运单号可至登陆承运商网站或致电客服跟踪。

4、商品验货注意事项：当物流人员将您所订购的商品送至您的手中时，请仔细核对您所订购的商品外包装是否完整、是否使用和谷金属专用封箱带封装以及商品的种类、数量、规格，确认无误后，请在送货单上签字，最后付款。一旦您确认签字，我们将无法为您办理补发。如您发现商品有误，请当场提出或及时联系本公司客服人员（客服电话：4008-738-718），我们将尽力为您妥善解决。